Stand: April 2026
Hinweis: Für den Kauf einer Gemüsekiste im Abonnement gelten gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen, die gemeinsam mit dem Vertrag zugesendet werden.
Sprachfassung: Diese AGB sind in deutscher und dänischer Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen den beiden Sprachfassungen ist die dänische Fassungrechtlich maßgeblich und bindend.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von grØntsmager I/S (nachfolgend „wir" oder „grØntsmager") unter groentsmager.dk getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Geschäftskunden. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Mit der Nutzung unseres Onlineshops und der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind. Bestellungen durch Minderjährige sind nicht zulässig.
Alle Angebote in unserem Onlineshop stehen unter Verfügbarkeitsvorbehalt. Da wir mit natürlichen Produkten arbeiten, kann sich unser Sortiment täglich ändern. Die Darstellung eines Produkts im Shop stellt keine Garantie für dessen Verfügbarkeit zum gewünschten Lieferzeitpunkt dar.
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung (Aufforderung zur Angebotsabgabe). Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Jeden Dienstag um 19:00 Uhr ist Bestellschluss. Alle bis zu diesem Zeitpunkt eingegangenen Bestellungen werden mit dem Gemüse auf dem Feld abgeglichen und entsprechend bestätigt oder durch grØntsmager storniert. Bestellungen nach Bestellschluss werden erst in der nächsten Woche berücksichtigt. Jeder Mittwoch ist Erntetag.
Wir arbeiten mit natürlichen Produkten und sind von den Bedingungen auf dem Feld abhängig. Es kann jederzeit zu Ereignissen kommen, die die Verfügbarkeit einzelner Produkte beeinträchtigen — beispielsweise Wildverbiss, Schädlingsbefall oder Gemüse, das zum geplanten Erntezeitpunkt doch nicht erntereif ist. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Bestellungen ganz oder teilweise zu stornieren. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für stornierte Artikel werden vollständig erstattet. Bei Teilstornierungen werden die Lieferkosten auf Grundlage des tatsächlich gelieferten Gewichts neu berechnet; eine etwaige Differenz wird Ihnen erstattet. Der Mindestbestellwert (§ 3.1) darf infolge einer Teilstornierung durch uns unterschritten werden. Für Fälle höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Überschwemmungen) gilt ergänzend § 9.2.
Sie können Ihre Bestellung bis zum Bestellschluss (Dienstag, 19:00 Uhr) kostenlos stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail an kontakt@groentsmager.dk oder telefonisch unter +45 91 63 53 63. Maßgeblich ist bei E-Mail-Stornierungen der Eingangszeitpunkt der E-Mail; Stornierungen, die bis Dienstag 19:00 Uhr eingehen, werden berücksichtigt. Nach Bestellschluss ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Ernte auf Grundlage der eingegangenen Bestellungen geplant wird. Bereits geleistete Zahlungen für rechtzeitig stornierte Bestellungen werden vollständig erstattet.
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der dänischen Mehrwertsteuer (Moms) von derzeit 25 %.
Der Mindestbestellwert beträgt 80 DKK(Warenwert ohne Lieferkosten).
Für die Lieferung auf Ærø gelten folgende Versandkosten nach Gesamtgewicht der Bestellung:
Die Selbstabholung am Abholort (siehe § 6) ist kostenlos. Die jeweils anfallenden Lieferkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Geschäftskunden können auf Rechnung bestellen. Das Zahlungsziel beträgt 21 Tage ab Rechnungsdatum. Bei Überschreitung des Zahlungsziels behalten wir uns vor, Ihnen nach einmaliger Mahnung die Möglichkeit der Rechnungszahlung dauerhaft zu entziehen. Künftige Bestellungen sind dann ausschließlich über die übrigen bereitgestellten Zahlungswege möglich.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß den geltenden dänischen gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bestätigte Bestellungen werden am Mittwoch Vormittag geerntet. Die Lieferung erfolgt am Mittwoch zwischen 13:00 und 17:00 Uhr.
Wir liefern ausschließlich auf der Insel Ærø.
Mit der Wahl der Lieferoption erteilen Sie uns die Erlaubnis, das Grundstück der angegebenen Lieferadresse zum Zweck der Zustellung zu betreten. Sollte zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend sein, wird die Bestellung an der Haustür oder an einem von Ihnen in der Bestellung angegebenen Ablageort abgelegt. Die Zustellung wird von uns fotografisch dokumentiert.
Die Gefahr des Verlustes und der Verschlechterung der Ware geht bei Lieferung mit der Ablage vor der Haustür oder am vereinbarten Ablageort auf Sie über.
Bestellungen mit der Option „Abholung" stehen jeden Mittwoch ab 13:00 Uhrfür maximal 24 Stunden am Eingang zu unserem Feld um die Ecke von Skovby Nederst 12, 5985 Søby neben dem Spielplatz zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie, dass Gemüse an Frische verliert. Wir empfehlen daher, nicht zu lange mit der Abholung zu warten.
Wurde die Ware nicht innerhalb der unter 6.1 genannten Zeiträume abgeholt, muss sie dennoch bezahlt werden. Ein Anspruch auf Erstattung oder erneute Bereitstellung besteht nicht. Auch für Geschäftskunden, die auf Rechnung bestellt haben, bleibt die volle Zahlungspflicht bestehen.
Ab der Bereitstellung der Ware am Abholort geht die Gefahr des Verlustes und der Verschlechterung der Ware auf Sie über.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen gemäß dem dänischen Forbrugeraftaleloven grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Frisches Gemüse und andere verderbliche Lebensmittel sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.Da es sich bei unseren Produkten um schnell verderbliche Waren handelt, die nach Lieferung rasch an Qualität verlieren können, gilt das Widerrufsrecht gemäß § 18, Stk. 2, Nr. 4 des Forbrugeraftaleloven nicht.
Für eventuelle nicht verderbliche Waren in unserem Sortiment (z. B. Gutscheine, Zubehör) gilt das 14-tägige Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Unsere Produkte sind Naturprodukte, die lediglich eine Grundreinigung erhalten und nicht verzehrfertigsind. Die Ware muss vor dem Verzehr von Ihnen entsprechend gereinigt und gegebenenfalls weiterverarbeitet werden.
Wir liefern ausschließlich frisches, sorgfältig ausgewähltes Gemüse. Sollte die gelieferte Ware dennoch bei Übergabe offensichtliche Mängel aufweisen (z. B. verdorbene, beschädigte oder offensichtlich qualitativ unzureichende Ware), haben Sie Anspruch auf Nachbesserung.
Reklamationen wegen mangelhafter Ware müssen innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bereitstellungbei uns eingehen. Bei Lieferung gilt der dokumentierte Zeitpunkt der Ablage, bei Abholung der Beginn der Abholzeit (Mittwoch, 14:00 Uhr). Aufgrund der Verderblichkeit unserer Produkte können spätere Reklamationen leider nicht berücksichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an kontakt@groentsmager.dkoder telefonisch unter +45 91 63 53 63. Fotos der beanstandeten Ware sind hierbei hilfreich. Wir bearbeiten Ihre Reklamation innerhalb von 48 Stunden nach Eingang.
Wurde Ihnen ein falsches Produkt geliefert, bieten wir Ihnen nach Ihrer Wahl eine kostenlose Ersatzlieferung am nächsten Erntetag (Mittwoch) oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises für die betroffenen Artikel an.
Genehmigte Erstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode abgewickelt. Bei Zahlungen über Stripe (Kreditkarte, MobilePay, Google Pay, Klarna, Sofort) erfolgt die Erstattung automatisch über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Banküberweisung erfolgt die Erstattung auf das Konto, von dem die Zahlung geleistet wurde.
Wir haften für Schäden, die durch fehlerhafte Produkte entstehen, nach den Bestimmungen des dänischen Produkthaftungsgesetzes (Produktansvarsloven). Für indirekte Schäden und Folgeschäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Bei außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen — wie etwa schwere Unwetter, Überschwemmungen, Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Anordnungen —, die eine Lieferung ganz oder teilweise unmöglich machen, sind wir von unserer Leistungspflicht befreit. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Für feldbezogene Einschränkungen der Verfügbarkeit (z. B. Wildverbiss, Schädlingsbefall, verzögerte Erntereife) gilt § 2.2.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odrfinden. Wir sind bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist das Center for Klageløsningunter Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark (www.naevneneshus.dk).
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu unserer Cookie-Nutzung finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie auf unserer Website.
Es gilt das Recht des Königreichs Dänemark. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese einen weitergehenden Schutz bieten. Gerichtsstand ist Svendborg, Dänemark.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne unter:
